Nos prestations informatiques assurent le dépannage, c’est-à-dire l’assistance informatique d’urgence (en ligne – télémaintenance - ou sur place) et nous proposons également des contrats de maintenance informatique souvent sur mesure et à durée définie.
La maintenance préventive a pour but d’éviter l’apparition de problèmes, bugs ou virus.
La maintenance curative consiste à réparer les pannes et dysfonctionnements.
La maintenance évolutive vous aide à faire évoluer votre équipement ou vos logiciels.
L’infogérance a un rayon d’action plus étendu que la maintenance puisqu’elle consiste à externaliser totalement le suivi et la gestion d’un système informatique.
Combien ça coûte ?
Concernant le dépannage (hors contrat de maintenance informatique), plusieurs solutions de tarification peuvent vous être proposées (le prix des pièces à remplacer n’est pas inclus) :
Tarif forfaitaire facturé à la prestation. Comprend le déplacement, l’intervention et le rapport de diagnostic. Comptez de 80 à 120 dh pour une intervention (qui n’est pas limitée dans le temps).
Tarif forfaitaire facturé à l’heure. Tous les dysfonctionnements ne nécessitent pas de longues interventions, il est donc parfois intéressant de choisir le dépannage horaire (environ 60 dh de l’heure)… Mais attention, si l’intervention prend du temps, la facture grimpe !
Offre Contrat de Maintenance
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